Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bj89 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") trong quá trình sử dụng toàn bộ các dịch vụ của bj89 tại địa chỉ bj89.lat và các kênh liên quan.
Trong toàn bộ Điều Khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:
| "bj89" / "Nền tảng" | Dịch vụ giải trí và cá cược trực tuyến vận hành tại bj89.lat, bao gồm tất cả sảnh chơi, dịch vụ thanh toán và hỗ trợ khách hàng. |
| "Tài khoản" | Tài khoản cá nhân được tạo lập bởi người dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ của bj89. |
| "Giao dịch" | Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và chuyển khoản trong phạm vi tài khoản bj89. |
| "Tiền thật" | Đồng Việt Nam (VNĐ) được nạp vào tài khoản để đặt cược hoặc rút ra dưới dạng tiền mặt tương đương. |
| "Tiền thưởng" | Số tiền được bj89 cộng vào tài khoản thành viên dưới dạng khuyến mãi, không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng. |
Điều Khoản này được áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam. bj89 có quyền cập nhật, sửa đổi Điều Khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo đến thành viên qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất.
2.1. Điều kiện đăng ký: Để đăng ký tài khoản bj89, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
2.2. Mỗi người một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản bj89. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác, hay địa chỉ IP khác — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
2.3. Bảo mật tài khoản: Thành viên chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người thứ ba nào. Nếu phát hiện truy cập trái phép, cần thông báo ngay cho bj89 qua kênh hỗ trợ chính thức.
3.1. Tính hợp lệ của cược: Một giao dịch cá cược chỉ được coi là hợp lệ và có giá trị khi đã được hệ thống bj89 xác nhận thành công và có mã tham chiếu giao dịch. Cược được đặt trong khoảng thời gian quy định và đáp ứng yêu cầu về mức cược tối thiểu/tối đa của từng sảnh chơi.
3.2. Giới hạn cược: bj89 áp dụng các mức giới hạn cược khác nhau tùy theo từng trò chơi, loại cược và cấp độ tài khoản thành viên. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng tại giao diện của từng sảnh chơi trước khi đặt cược.
3.3. Lỗi kỹ thuật và kết quả rõ ràng sai: bj89 có quyền hủy bỏ và hoàn trả các giao dịch cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả, hoặc khi kết quả hiển thị rõ ràng không chính xác do sự cố hệ thống. Mọi quyết định của bj89 trong trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.
3.4. Kết quả cuối cùng: Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức được công nhận bởi tổ chức thể thao có thẩm quyền tương ứng (FIFA, AFC, VFF đối với bóng đá, v.v.). Đối với Casino trực tiếp, kết quả từ hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ chính thức là kết quả cuối cùng.
4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận: bj89 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa sau đây dành cho thành viên tại Việt Nam:
4.2. Quy định nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công bởi cổng thanh toán. bj89 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán gây ra.
4.3. Quy định rút tiền: Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính; có thể lên đến 24 giờ vào ngày lễ, Tết Nguyên Đán hoặc ngoài giờ làm việc. bj89 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền.
4.4. Tiền trong tài khoản: Số dư tài khoản bj89 không phát sinh lãi suất. Tiền thật và tiền thưởng được quản lý tách biệt trong hệ thống. Thành viên có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng được cập nhật chính xác.
5.1. Phạm vi áp dụng: Mọi chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoàn tiền, thưởng nạp đầu và tiền thưởng hoạt động của bj89 đều chịu điều chỉnh bởi Điều Khoản chung này và các điều kiện riêng của từng chương trình được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành.
5.2. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng từ bj89 không thể rút trực tiếp. Thành viên phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi giá trị tương đương được chuyển thành tiền thật có thể rút. Hệ số vòng cược cụ thể được công bố trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
5.3. Các hành vi bị cấm khi sử dụng khuyến mãi:
5.4. Hết hạn khuyến mãi: Tiền thưởng và các ưu đãi có thời hạn sử dụng. Sau thời hạn quy định, tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa đủ điều kiện rút sẽ bị thu hồi tự động mà không cần thông báo trước.
6.1. Thu thập thông tin: bj89 thu thập thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin thiết bị và lịch sử giao dịch. Việc thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được thực hiện theo quy định của Chính sách Bảo mật bj89 và pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
6.2. Bảo mật dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của thành viên và máy chủ bj89 được mã hóa bằng SSL 256-bit. Thông tin tài khoản và giao dịch được lưu trữ trên hệ thống bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế.
Chi tiết về chính sách thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách Bảo mật tại địa chỉ bj89.lat/chinh-sach-bao-mat.
7.1. Gián đoạn dịch vụ: bj89 nỗ lực đảm bảo tính liên tục của dịch vụ nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi. bj89 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
7.2. Kết nối internet: Thành viên chịu trách nhiệm về chất lượng kết nối internet của mình. bj89 không chịu trách nhiệm về các cược bị mất, bị treo hoặc không được ghi nhận do sự cố đường truyền của người dùng.
7.3. Quyết định cá cược: Mọi quyết định đặt cược là quyết định cá nhân của thành viên. bj89 không cung cấp lời khuyên đầu tư hay dự đoán kết quả. Tất cả thông tin thống kê, phân tích được cung cấp chỉ mang tính chất tham khảo.
7.4. Nội dung của bên thứ ba: bj89 không chịu trách nhiệm về nội dung, tính chính xác hay chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi các nhà cung cấp game và dịch vụ thanh toán bên thứ ba tích hợp trên nền tảng.
bj89 cam kết mạnh mẽ với tiêu chí chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:
Để tìm hiểu thêm về chơi có trách nhiệm và các nguồn hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của bj89.
9.1. Quyền đình chỉ của bj89: bj89 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
9.2. Xử lý số dư khi đóng tài khoản: Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm Điều Khoản, bj89 có quyền giữ lại toàn bộ hoặc một phần số dư tùy thuộc vào mức độ và tính chất vi phạm. Tiền thưởng sẽ bị thu hồi ngay lập tức. Tiền thật (nếu có) sẽ được xem xét hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra.
9.3. Quyền đóng tài khoản của thành viên: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ chính thức. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính và đảm bảo không có giao dịch đang xử lý.
10.1. Luật áp dụng: Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết theo thủ tục pháp lý của Việt Nam.
10.2. Giải quyết tranh chấp: Trong trường hợp có tranh chấp, bj89 khuyến khích thành viên liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ qua email [email protected] để giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày trước khi tiến hành các thủ tục pháp lý chính thức.
10.3. Tính độc lập của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, điều khoản đó sẽ được loại bỏ trong khi các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ.
10.4. Liên hệ: Mọi thắc mắc về Điều Khoản & Điều Kiện, vui lòng liên hệ bj89 qua email [email protected] — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phục vụ 24/7.
Những quy tắc quan trọng nhất của Điều Khoản bj89 được tóm gọn để dễ hiểu và dễ nhớ.
Tuyệt đối không cho phép người dưới 18 tuổi tham gia. Đây là quy định không thể thỏa hiệp nhằm bảo vệ trẻ vị thành niên và tuân thủ pháp luật Việt Nam.
Mỗi cá nhân chỉ được có một tài khoản bj89 duy nhất. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến đình chỉ toàn bộ số dư.
Cung cấp thông tin đăng ký chính xác và đầy đủ. Thông tin giả mạo dẫn đến đóng tài khoản và không được hoàn trả số dư.
Không chia sẻ mật khẩu hay thông tin đăng nhập. Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động trong tài khoản của mình.
Đọc kỹ điều kiện vòng cược trước khi nhận khuyến mãi. Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược.
Sử dụng công cụ tự giới hạn khi cần thiết. bj89 hỗ trợ 24/7 qua email để giúp thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình.
Nếu bạn đã đọc và đồng ý với toàn bộ Điều Khoản & Điều Kiện, hãy đăng ký tài khoản và bắt đầu trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.